よくあるご質問

ご注文が正しく完了されていないか、メールアドレスに間違いがある可能性がございます。お客様のメール設定によっては、当サイトからのメールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられる可能性があります。万が一メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをお確かめください。


迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、当ウェブサイトのメールを使用したサービスをご利用いただくことができないため、「 @mid-store.com」ドメイン指定受信の設定を行ってください。ドメイン指定受信を設定する場合は、「@mid-store.com」のドメインを指定してください。


上記の設定を行ってもメールが確認できない場合は、お問い合わせフォームにてご連絡ください。

複数のご注文を1つにまとめるサービスは行っておりません。予めご了承ください。

原則として発行しておりません。決済方法に応じて、利用明細書や決済時に発行された発行されたレシートを領収書として代用ください。

クレジットカード決済（ VISA/Master/JCB/AMEX/DISCOVER/Diners）、atone翌月払い（コンビニ／口座振替）、PayPayがご利用いただけます。

ご注文完了後のお支払い方法の変更はいたしかねます。注文の際に必ずご確認ください。

沖縄・離島を除き、全国一律で、60サイズで発送可能なものは750円（税込825円）、80サイズで発送可能なものは850円（税込935円）です。

ご注文確定メール送信より通常5営業日内に発送いたします。尚、予約商品について発売後順次、受注生産商品については発送準備が整い次第の発送となります。

商品発送後、遠隔地を除き通常2～3日程度でお届けいたします。

商品の発送は、受注確定・決済完了確認後5営業日以内の発送となり、商品到着まで（遠隔地を除き）通常2～3日程お時間がかかります。発送完了メールが届いているかをご確認の上、出荷伝票番号から配送状況をご確認いただくか、注文番号と一緒にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

ご注文完了後のお客様都合による変更は、原則的にお受けできません。 予めご了承ください。

ご注文完了後のお客様都合によるキャンセルはお受けできません。また、お客様都合による返品・交換につきましては、お客様のご負担となります。商品到着後３日以内にお問い合わせフォームまでご相談ください。尚、受注生産商品などはその特性上、返品やキャンセルをお受けできない場合もございますことをあらかじめご了承ください。


なお、破損や不良品、欠品、納品商品の間違い等がございましたら、お問合せフォームまでご連絡ください。当社負担にてご対応いたします。

サイト内にある検索窓より、フリーワード検索でお探しいただけます。